此外 ，上头在失实内容旁醒目标注核查结果，道德人们参与讨论 ，情绪就可能不断放大最容易引起反应的何让内容 。于是事实，

（作者牛静系华中科技大学新闻与信息传播学院教授 、赶上李茂国系华中科技大学新闻与信息传播学院博士生）

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牛静 李茂国来源 ：中国青年报

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2026年10月26日 08版

上头但当“这件事让我愤怒”被直接等同于“这件事一定如此” ，道德才能使声援真正帮助受伤害的情绪人，立即表达愤怒则被视为帮助当事人的何让实际行动 。却未必有时间细问：消息从哪里来 ？事实事情是否还有另一面？当表态的速度超过核实的速度 ，提供更正按钮，赶上

社会心理学家乔纳森·海特提出的上头“社会直觉主义模型”提供了一种解释 ：许多道德判断首先来自直觉 ，还要比对不同来源 。道德情绪由此获得了迅速汇集的情绪基础 。”“必须给个说法 ！愤怒可能随即出现。可能很快被理解为“这种问题又发生了”。当热度被视为推动处理的条件 ，高转发量又可能进一步强化“这不是孤例 、对欺骗的愤怒 、“先转出去，正义感也可能成为未经核实的信息迅速传播的动力 。担忧和对公平的期待 。并让这种表达更容易获得社会回报。标题先给出道德结论 ，讲清复杂问题费时费力 ，”打开热点事件的评论区，并将更正说明置顶展示，认真核实就越容易处于劣势 。流量竞争容易把情绪优势变成传播优势 ，这份期待越真切 ，让奔涌的正义感最终抵达公平。伤害、事实和真相的调查需要时间 ，道德情绪却是受众即时的反应  ，用户本想留言反驳  ，一件尚待核实的事 ，道德情绪为什么往往比事实跑得更快 ？

所谓道德情绪 ，同时 ，这些情绪能够推动公众关注社会问题 。读者及时知情。为补充证据 、让纠错跟上转发 ，在这种环境中，

道德情绪承载着人们对公平的期待 ，肯定主动纠错  ，

对平台而言 ，让事实追上情绪，心理学家莫莉·克罗克特则指出 ，传播越强调即时反应 ，同时对尚未证实的细节保留判断；也可以在新证据出现后  ，责任等问题时产生的情感反应，公众情绪回应的可能不只是事件本身 。道德情绪之所以抢先 ，如果平台过度依赖这些指标分配曝光量 ，

首先，声援弱者、个案会迅速接通既有的不满，个案的具体证据需要重新收集 ，人们急于表达愤怒 、平台算法不断助长道德情绪的传播 。对失责的谴责。尚存的疑点及后续核实安排，坦然修正自己的看法。这种差异更加明显。一次个别失误可能被渲染为普遍恶意 。社交媒体能够降低道德行动的成本  ，涉及社会不公的争议性事件，应加强对造假 、正让这些心理倾向与传播机制紧密结合 。让用户容易修改 、允许暂时没有结论 。但判断一件事的来龙去脉，例如对弱者的同情、

对媒体和相关机构而言，也是在表达自身长期积累的委屈、争议能够带来评论 ，我们可以及时表达对伤害的关切，看到有人哭泣 ，并放大集体行动与社会支持  。就越需要可靠的事实作为依据 。却未必容得下背景；一句鲜明的指责容易被记住，调查和解决问题。

“太过分了 ！一场普通纠纷可能被包装成群体冲突，批判能力应落实为具体习惯：转发前寻找原始出处 ，而是普遍威胁”的感受。理性思考随后才介入 ，今天的互联网 ，数字媒体降低了表达道德愤怒的成本，制造鲜明对立却能快速吸引注意 。

再次，同时 ，允许他人暂缓判断，一个值得关注的现象随之浮现：在互联网上 ，冲突能够吸引停留。容易唤起人们对相似遭遇的记忆 。也要在考核中重视核查质量、发现自己转发的信息有误时，

如何让事实赶上来 ？关键是让审慎有空间 ，此时 ，让纠错有回报 。复杂的解释却需要认真阅读。在短视频和碎片化阅读中，应及时说明已确认的信息、这些反应几乎不需要准备，相关研究也指出 ，却也可能为它增加热度。使追责准确指向应当承担责任的人，内容生产者容易发现，理性分析留出展示空间。追究责任，及时在原帖中补充更正 。越是符合自身立场的信息 ，分清事实与评价 ，愤怒能够促使转发，让更多人看到”，是希望通过扩大声量 ，避免一味追求抢先发布 。越值得多核实一步。

其次 ，几十秒的画面能够呈现冲突 ，有时甚至是在为既有判断寻找理由 。人们很容易产生同情；听到一句侮辱性的话 ，地点、

对个人而言，恶意煽动和围攻行为的治理 ，片段再提供情绪刺激，体现了一种值得重视的参与逻辑 ：部分用户转发信息  ，既要让更正内容被更多人看见 ，事实中的细节与不确定性则被挤到边缘。是人们面对公平  、鲜明的态度常常比完整的事实更早映入眼帘 。需要核实时间、解释个案的社会经验却早已存在 ，也可能源于人们对问题如何才能得到解决的现实判断。促使相关方面回应 、在这种判断下，人物关系 ，情绪比事实更快一步生产出来。情绪传播就会被主动放到核实之前 。